RESUMO
Código: 7
Área Temática: Administração Geral

 

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Os Impactos de Um Projeto de Reestruturação de Organograma Sobre A Estrutura de Poder e Conflitos de Agências Bancárias: Um Estudo de Caso
 
O presente artigo teve como objetivo estabelecer um paralelo entre a metáfora das organizações como sistemas de governo e os obstáculos encontrados na prática dos funcionários de uma grande instituição financeira nacional quando da aplicação de um projeto organizacional voltado à adequação dos processos internos de atendimento às resoluções do Pacto de Basiléia, que foi assinado para estabelecer premissas internacionais de supervisão dos processos bancários. Buscou-se analisar os conceitos de Poder e Conflito, além de explorar a metáfora das organizações como sistemas de governo de Morgan, como viés teórico condutor da observação realizada nas agências da instituição pesquisada, onde uma análise das modificações comportamentais dos funcionários em relação à nova estrutura de poder foi conduzida. O foco central da análise é a dificuldade encontrada pelos Gerentes da instituição em se adaptar à nova dinâmica política estabelecida. O estudo foi realizado para analisar, sob as teorias do poder, dos conflitos e das organizações como sistemas políticos, os efeitos decorrentes das mudanças de regras institucionais que alteraram a dinâmica de poder dentro das agências bancárias da instituição estudada.