| O trabalho consiste no estudo de estruturas organizacionais voltadas para projetos. O método utilizado é o estudo de caso e o objeto de estudo uma instituição financeira multinacional com forte atuação no Brasil. Especificamente, o estudo concentra na estrutura organizacional responsável pelos projetos de tecnologia e processos. O objetivo principal é investigar como a instituição financeira estrutura sua organização para execução dos projetos de tecnologia e processos, e como a estrutura delineada contribui para a eficiência na execução e alinhamento dos projetos em relação à estratégia empresarial. A revisão teórica tem foco nos temas relacionados à estrutura organizacional – seu nascimento, as estruturas tradicionais e as estruturas para projetos. Os resultados do trabalho evidenciam que, em um primeiro momento, a instituição soube delinear uma estrutura organizacional adequada para um dos projetos fundamentais dentro da sua estratégia empresarial. Após o término desse projeto, o trabalho evidencia que a instituição direcionou corretamente o delineamento da estrutura organizacional permanente responsável pelos projetos institucionais. Todavia, para alcançar melhores resultados a instituição necessita desenvolver seu departamento de Tecnologia na direção de uma estrutura matricial e obter um equilíbrio matricial efetivo entre as áreas funcionais e de projetos. |
