| No Brasil, o mercado do luxo está em plena expansão. Nos últimos seis anos, o setor cresceu 35% (FERREIRINHA, 2006). Atualmente, o consumidor está mais exigente e informado, buscando produtos diferenciados e atendimento personalizado. Posicionar a marca da empresa em segmentos definidos e conhecer melhor o consumidor oportunizará mais competitividade frente à crescente concorrência global. O presente estudo teve por objetivo avaliar como os consumidores percebem o consumo de luxo. A investigação caracteriza-se como pesquisa exploratória, de cunho qualitativo com base em grupos de foco. A análise e tratamento dos dados ocorreram concomitantemente com os demais procedimentos metodológicos, utilizando-se da análise de conteúdo, como instrumento interpretativo. Os resultados da pesquisa empírica permitiram a identificação de quatro significados para o luxo: escassez, dinheiro, ostentação e estética. Para além dos significados, pode-se ainda destacar da análise quatro dimensões da percepção do que o consumo de luxo representa para os sujeitos pesquisados: funcional, cultural, simbólica e social. Acerca do significado do que seja luxo para os consumidores, verificou-se certa relativização e subjetivação, ou seja, luxo assume sentidos variados para cada um. Destacou-se escassez, relacionada também à falta de tempo; dinheiro, como elemento de diferenciação social e liberdade de acesso. |
