| O objetivo deste trabalho é analisar a comunicação interna e o clima organizacional da empresa. A comunicação entre os setores e o fluxo de informações ajuda na tomada de decisões e o clima organizacional é determinante na satisfação dos funcionários. Foi realizada uma pesquisa com aplicação de questionário com perguntas sobre os dois temas, no qual 53% da equipe do Jornal A Razão responderam. O nível de análise foi o individual e a unidade de análise são os colaboradores e dirigentes da empresa. A análise dos dados se deu de modo qualitativo (etapa de observação) e quantitativo. Realizaram-se análises descritivas e análise de correlação das variáveis estudadas. Os resultados mostram a necessidade de um sistema de intranet eficiente, para que os colaboradores não precisam se locomover para resolver suas questões, e também, uma atenção maior ao clima de trabalho da empresa. No momento da contratação a empresa deve apresentar-se melhor aos novos colaboradores e deve orientá-los um pouquinho melhor para a realização de suas tarefas. Verificou-se que existe uma correlação entre as variáveis que avaliaram o clima organizacional da empresa com as variáveis que avaliaram a comunicação interna. Entretanto salienta-se a necessidade de estudos adicionais na área com o objetivo de melhor definir os constructos para a medição das variáveis estudadas. |