| Atualmente o mercado varejista mundial sofre com tendências que afetam todo o setor. Em virtude do aumento da exigência por parte dos consumidores e também o aumento da concorrência em nível mundial as empresas varejistas iniciam uma série de atividades com o intuito de se diferenciarem umas das outras. A utilização de marcas-próprias é uma dessas atividades de diferenciação. Sendo assim, este estudo tem como objetivo geral averiguar quais as técnicas de merchandising a empresa utiliza para divulgação de produtos de sua marca própria. A metodologia foi a de um estudo de caso com análise qualitativa onde o nível de análise é organizacional e a unidade de análise é o dirigente da organização. Também se realizou uma observação sistemática para identificar as atividades de merchandising da empresa. Os resultados principais alcançados são os de que a empresa utiliza algumas poucas técnicas de merchandising para a promoção de seus produtos. Observou-se ainda que os 15 produtos de marcas-próprias da empresa possuem algum planejamento de merchandising. Conclui-se que a empresa necessitaria aprimorar seu planejamento de merchandising assim como utilizar técnicas diferenciadas para promover seus produtos. |