| As organizações estão cada vez mais procurando novas ferramentas de gestão que as ajudem focalizar, organizar e sistematizar seus processos, possibilitando a transformação das forças do mercado em vantagens competitivas. No sentido de reduzir custos e adequar as características dos produtos e processos de produção às necessidades do mercado, as empresas são pressionadas a alterarem seus sistemas internos de gestão, de forma que eles propiciem maior qualidade de produtos e serviços, desenvolvimento sustentável e, conseqüentemente, aumento da lucratividade. Neste contexto, os Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) ganham, juntamente com os Sistemas de Gestão de Qualidade e Meio Ambiente, um significado cada vez mais importante no desempenho das organizações. O objetivo deste artigo é apresentar os resultados de uma pesquisa onde se verificou, pelo método de estudo-de-caso, quais práticas relacionadas à segurança e saúde no trabalho estão sendo desenvolvidas em uma empresa de produção de baterias automotivas da região centro-oeste do estado de São Paulo, identificando os benefícios e as dificuldades do uso das ferramentas de gestão da segurança e saúde disponíveis, bem como os principais obstáculos à sua implantação. Os dados foram coletados na empresa por meio de observação in loco, análise de documentos e entrevistas com os gerentes da produção e alguns funcionários do chão de fábrica. |
