RESUMO
Código: 155
Tema: Gestão de Operações em Serviços

 

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A Teoria das Restrições e O Processo de Produção dos Padrões Cemig em Uma Indústria de Pré-moldados em Ituiutaba-mg
 

O mercado é adepto a mudanças frequentes, isso é consequência da competitividade no ambiente da tecnologia, que caminha em ritmo acelerado, das necessidades de melhorias e de superação (CHIAVENATO, 1999). Pozzo (2007) afirma que para uma boa gestão é necessário um bom modelo gerencial. Ao estudar um modelo para aplicá-lo em uma organização, é preciso entender como o mesmo funciona e adaptar o processo ao mesmo, pois dessa forma os resultados poderão vir da maneira esperada.

Quais as etapas do processo de produção dos padrões CEMIG em uma indústria de pré-moldados em Ituiutaba e como a Teoria das Restrições pode contribuir com este processo? Os objetivos específicos: (a) conhecer a ferramenta gerencial “Teoria das Restrições”; (b) apresentar os cinco passos de focalização da TOC; (c) conhecer as etapas de produção da indústria em estudo; (d) identificar as restrições no processo produtivo; (e) propor melhorias para garantir o crescimento da empresa.

A teoria das restrições, desenvolvida pelo Dr. Eliyahu Goldratt no livro “a Meta”, que apresenta um processo gerencial no intuito de auxiliar os gestores a rever as restrições no processo produtivo e na tomada de decisão. Entende-se por restrição como algo que limita o desenvolvimento organizacional rumo às suas metas ou objetivos. Segundo Guerreiro (1999, p.14) existe dois tipos de restrições. “Restrição física engloba mercado, fornecedor, máquinas, materiais, pedido, projeto.

Quanto ao objetivo de pesquisa, caracteriza-se como exploratória, pelo fato de estudar o comportamento organizacional da empresa. A abordagem é qualitativa, pois não há estruturação prévia quanto à análise do processo. O procedimento utilizado foi o estudo de caso, juntamente com a pesquisa bibliográfica, documental e entrevista informal com os gestores e executores do processo de produção.

Constatou-se que na matéria prima utilizada há uma sobra de concreto que poderia ser aproveitado se fosse realizada uma reforma no piso do local de produção, possibilitando a coleta do concreto excedente e o utilizando na fabricação de tampas de tubos de aterramento.