| A definição de um direcionamento estratégico de marketing que vise coordenar as ações empresariais e otimizar os recursos empregados, bem como a maneira como os seus públicos de relacionamento observam e interpretam esse direcionamento em termos relativos aos direcionamentos dos concorrentes da empresa, é fundamental para o sucesso de um negócio. De caráter teórico, este trabalho discute o posicionamento estratégico de marketing, e traz à tona a importância do reposicionamento, à medida que o dinamismo do ambiente empresarial torna inadequados posicionamentos estáticos. A partir das discussões realizadas, propõe-se que o posicionamento estratégico de marketing deve ser monitorado constantemente, a fim de que possam ser feitas opções acerca do reposicionamento, com base em uma matriz que visa a auxiliar essa decisão, a qual compreende as variáveis “nível de satisfação dos públicos de relacionamento” e “lucratividade do negócio”. As limitações deste ensaio são inerentes à sua natureza puramente teórica, o que deixa os conceitos e reflexões nele expressos passíveis de serem trabalhados em estudos que envolvam pesquisas de campo, especialmente no que tange à ferramenta proposta para facilitar a decisão relativa ao reposicionamento. |
