ÍNDICE POR AUTOR

Iná Futino Barreto • Atributos de Cursos de E-learning • Apreciação Crítica dos Mitos de Clancy e Shulman Sobre Pesquisa de Marketing   Isaac Pinski • A Importância dos Slas e da Slm Na Relação das Empresas de Serviço Com Seus Fornecedores Visando A Entrega de Valor Superior Para O Cliente   Isabela Oste Graziano • Gestão Social: Qualidade de Vida no Trabalho   Ivan Beck Ckagnazaroff • Implementação de Programa Intersetorial de Políticas Públicas – O Caso Bh Cidadania • Parceria Ong – Estado: Sugestão de Um Esquema de Análise   Ivan Roberto Ferraz • Segurança da Informação no Setor Cultural: Estudo de Caso do Instituto Itaú Cultural