ÍNDICE POR ÁREA / TEMA
Marketing de Serviços, Varejo e B2B
• A Relação Entre Os Fatores Criadores do Technostress e A Qualidade Percebida de Serviços de Tecnologia da Informação
• Aumento do Poder de Compra do Varejo e O Impacto Nas Estratégias de Precificação de Uma Empresa de Bens de Consumo
• Colaboração no Grupo Imp: Os Pesquisadores de Business To Business Ao Longo do Tempo
• Qualidade do Atendimento de Uma Indústria de Autopeças do Estado de São Paulo