ÍNDICE POR ÁREA / TEMA
Atendimento ao Cidadão e Prestação de Serviços
As Questões de Acessibilidade Às Pessoas Com Deficiências no Mercado de Trabalho: O Papel do Estado Na Atenção Aos Surdos
Confiança dos Cidadãos no Poder Executivo Municipal: Definição e Proposta de Uma Escala de Mensuração Bidimensional
Determinantes da Satisfação Com Serviços de Saúde em Postos Urbanos do Distrito Federal/brasil
Inovação Na Prestação de Serviços Públicos: Análise dos Portais Eletrônicos das Prefeituras Municipais de Sergipe
Modelo de Serviços Partilhados: Um Estudo Na Prestação de Serviços Públicos do Distrito Federal
Uso de Governo Eletrônico: Análise da Influencia da Confiabilidade, Inclinação Cívica, Utilidade e Facilidade de Uso Percebida