ÍNDICE POR ÁREA / TEMA
Atendimento ao Cidadão e Prestação de Serviços
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As Questões de Acessibilidade Às Pessoas Com Deficiências no Mercado de Trabalho: O Papel do Estado Na Atenção Aos Surdos
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Confiança dos Cidadãos no Poder Executivo Municipal: Definição e Proposta de Uma Escala de Mensuração Bidimensional
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Determinantes da Satisfação Com Serviços de Saúde em Postos Urbanos do Distrito Federal/brasil
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Inovação Na Prestação de Serviços Públicos: Análise dos Portais Eletrônicos das Prefeituras Municipais de Sergipe
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Modelo de Serviços Partilhados: Um Estudo Na Prestação de Serviços Públicos do Distrito Federal
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Uso de Governo Eletrônico: Análise da Influencia da Confiabilidade, Inclinação Cívica, Utilidade e Facilidade de Uso Percebida